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Polรญtica de cancelaciรณn y polรญtica de reembolso de Southwest Airlines
Southwest Airlines hace todo lo posible para brindar la experiencia de vuelo mรกs cรณmoda y conveniente a todos los que viajan a travรฉs de ella. Incluso para facilitar el uso de los servicios a todos los clientes, la aerolรญnea ofrece una variedad de servicios, incluida la Polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines, que se puede encontrar en el sitio web. El procedimiento de reserva, el programa de tarifas econรณmicas, las recompensas rรกpidas, el check-in, la mejor polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines y mucho mรกs estรกn disponibles con Southwest Airlines. La mayorรญa de los pasajeros estรกn satisfechos con el servicio de vuelo y pueden comprar fรกcilmente sus boletos en vuelos premium utilizando su sitio web de reservas en cuestiรณn de minutos, y es igual de fรกcil cancelarlo utilizando la Polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines.
ยฟConocimientos bรกsicos de cรณmo funciona la polรญtica de cancelaciรณn de Southwest?
Si desea cancelar un boleto de viaje programado, debe ser proactivo al pasar por el procedimiento de check-in de Southwest Airlines, que le permite modificar o cancelar un boleto de viaje rรกpidamente. Serรญa beneficioso si desea obtener la pรณliza para cancelar un boleto de aviรณn y recibir un reembolso completo. En este punto, debe asegurarse de haber comprado un boleto reembolsable o de estar familiarizado con la polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines, ya que puede anticipar que el procedimiento de cancelaciรณn se llevarรก a cabo junto con el reembolso en un momento especรญfico. La polรญtica de Southwest Airlines establece que debe tener 24 horas para cancelar un vuelo y que tambiรฉn debe notificar a la aerolรญnea.
Sin embargo, si necesita reservar un nuevo vuelo despuรฉs de una cancelaciรณn, es posible que desee elegir un vuelo de รบltima hora. Es la opciรณn mรกs rentable para programar un nuevo vuelo. Si encuentra alguna dificultad y no puede completar el trabajo de cancelaciรณn, debe comunicarse con los especialistas que estรกn disponibles para ayudarlo con los servicios y la informaciรณn sobre la polรญtica de cancelaciรณn de Southwest.
De acuerdo con la Polรญtica de cancelaciรณn de Southwest, si cancela un boleto de aviรณn de Southwest Airlines, debe esperar al menos 24 horas para que se envรญe un reembolso directamente a su cuenta bancaria especificada. Sin embargo, si la devoluciรณn se retrasa o no ha recibido ninguna informaciรณn sobre el reembolso o la polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines, debe comunicarse con la compaรฑรญa. No dude en ponerse en contacto con especialistas que puedan brindarle una serie de tรฉcnicas y mรฉtodos sencillos para administrar un boleto de viaje ya comprado de manera oportuna, asรญ como informaciรณn sobre la polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines.
Necesita cancelar su reserva en circunstancias imprevistas. Llame para Soporte Instantรกneo +1-800-379-0544/ +57-6015-800-492
Southwest Airlines se asegura de que se aborden todos los requisitos de sus pasajeros. Puede ser un vuelo que se haya retrasado o cancelado debido a una muerte o enfermedad. Cualquiera que sea la situaciรณn, Southwest lo tiene cubierto con su polรญtica de cancelaciรณn. Los pasajeros que hayan adquirido una cobertura de seguro para su billete pueden reclamarlo en caso de muerte o enfermedad, aportando el motivo de la reclamaciรณn. Los viajeros recibirรกn un reembolso completo si cancelan sus boletos dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. En tales casos, solo se restan los costos de transacciรณn.
ยฟQuรฉ pasa con los vuelos cancelados por mal tiempo?
El mal tiempo nunca es una situaciรณn determinada que viene preparada de antemano. Las aerolรญneas, los miembros de la tripulaciรณn, los aeropuertos y los viajeros tampoco pueden decidir sobre las condiciones climรกticas en el momento de su viaje. Si Southwest Airlines cancela un vuelo debido al mal tiempo, una huelga laboral en la industria de las aerolรญneas o un problema tรฉcnico, la empresa seguirรก procedimientos especรญficos. Si un vuelo de Southwest Airlines se retrasa mรกs de 3 horas, los pasajeros recibirรกn un reembolso en lugar de un cupรณn de comida y bebida de cortesรญa; sin embargo, esta elecciรณn varรญa segรบn la clase o los vuelos exclusivos de Southwest Airlines. Southwest Airlines, por otro lado, tambiรฉn puede, de vez en cuando, brindar a los pasajeros la opciรณn de reprogramar su viaje al mismo lugar sin costo adicional. Tras la cancelaciรณn del vuelo, los pasajeros deben presentar una solicitud de reembolso.
ยฟQuรฉ es una Pรณliza de Cancelaciรณn de Perรญodo Libre de Riesgo o 24 Horas?
Si un pasajero solicita un reembolso debido a la cancelaciรณn de un vuelo, el monto del reembolso estarรก determinado por las restricciones de la tarifa del vuelo, que no cubrirรก los costos del servicio porque no son reembolsables. En esta situaciรณn, estรก preparado para cancelar una reserva de vuelo realizada dentro de los 7 dรญas posteriores a la fecha de salida dentro de las 24 horas. Luego, de acuerdo con la polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines, debe cancelar la reserva de vuelo por correo electrรณnico.
Ademรกs, si cancela su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la compra de su boleto, no serรก responsable de ningรบn cargo por cancelaciรณn y su viaje se cancelarรก sin penalizaciรณn. Ademรกs, el reembolso de la cancelaciรณn del vuelo se aplicarรก a su cuenta de la misma manera que se realizรณ el pago de la reserva del boleto.
ยฟCon quรฉ frecuencia Southwest Airlines cancela vuelos?
Si se cancela su vuelo, se le reembolsarรก en su totalidad. Si su vuelo se retrasa, deberรญa recibir un crรฉdito de viaje que puede aplicar a su prรณximo viaje. Sin embargo, debe usar este crรฉdito de viaje dentro de los 60 dรญas posteriores a la compra. Visite el sitio web de Southwest Airlines para ver si puede obtener un reembolso por su vuelo. Deberรก ingresar su nรบmero de reserva de vuelo, asรญ como la informaciรณn del boleto.
Las nuevas polรญticas actualizadas de Covid-19 de Southwest Airlines
Cualquier persona que ingrese a los Estados Unidos desde otro paรญs debe presentar documentaciรณn de una prueba de COVID-19 negativa obtenida dentro de un dรญa de su vuelo, o prueba de recuperaciรณn si se ha recuperado de COVID-19 dentro de los 90 dรญas anteriores. Los funcionarios de Southwest estarรกn atentos a cualquier nueva restricciรณn de viaje del gobierno. Segรบn el estado o la naciรณn, es posible que se requieran diferentes grados de papeleo, pruebas y verificaciรณn de los resultados de las pruebas. Para obtener mรกs informaciรณn sobre los lรญmites y las opciones de prueba, consulte el destino individual.
Le instamos a que estรฉ informado de que, como resultado del brote de COVID-19, existen restricciones de viaje impuestas por el gobierno que afectan cรณmo y dรณnde puede viajar. Desafortunadamente, algunas de las limitaciones pueden requerir cuarentenas, pruebas de COVID-19 y/o controles de temperatura a su llegada.
ยฟNo puedes cancelar tu reserva? Esto es lo que necesita saber o comunรญquese al +1-800-379-0544/ +57-6015-800-492
Debe comunicarse con el servicio de atenciรณn al cliente de Southwest Airlines si no puede cancelar su vuelo. Puedes cancelar tu vuelo gratis hasta 24 horas bajo la polรญtica de cancelaciรณn de la aerolรญnea. En tales circunstancias, se le reembolsarรก en su totalidad, menos las tarifas de transacciรณn. Tambiรฉn debe conocer la polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines antes de reservar vuelos. Si se cancela su vuelo, debe solicitar un reembolso o volver a reservar su viaje.
La polรญtica de cancelaciรณn de la aerolรญnea debe ser sencilla. Debe poder comunicarse con el personal de servicio al cliente de la compaรฑรญa en cualquier momento del dรญa o de la noche para obtener ayuda. Un miembro de nuestro personal de soporte de reservas podrรก ayudarlo con su cancelaciรณn y brindarle la mejor soluciรณn disponible. Si desea cancelar su reserva de vuelo de inmediato, puede llamar al +1-800-379-0544/ +57-6015-800-492 ahora.
Preguntas frecuentes:
ยฟHay alguna restricciรณn de viaje con Southwest Airlines?
Nuestro equipo le informarรก lo antes posible sobre cualquier lรญmite, le brindarรก la flexibilidad que necesita para realizar cambios y, como de costumbre, harรก todo lo posible para ayudar a nuestros clientes. Mientras navegamos juntos por estas circunstancias desconocidas, valoramos su paciencia y fe en nosotros.
ยฟSe supone que debo usar una mรกscara en el aviรณn tambiรฉn?
Sรญ. Todas las personas (de 2 aรฑos en adelante) deben usar una mรกscara en todo momento en el aeropuerto y durante todo el viaje, incluso al abordar y desembarcar, de acuerdo con la ley federal. Negarse a usar una mรกscara es un delito de la ley federal que puede resultar en la denegaciรณn del embarque, la expulsiรณn del aviรณn y/o multas.
ยฟEs posible recuperar mi dinero si tengo que cancelar mi vuelo?
En referencia a todos los vuelos cancelados: Si una aerolรญnea cancela un vuelo por cualquier motivo y el pasajero decide no volar, el pasajero tiene derecho a un reembolso.
ยฟHay algรบn cargo por cancelaciรณn que pueda cobrar Southwest Airlines?
Si el pasajero cancela su reserva de vuelo dentro del perรญodo libre de riesgo de 24 horas, no se le cobrarรก. Todas las cancelaciones realizadas despuรฉs del perรญodo sin riesgo se cobrarรกn de acuerdo con la polรญtica de cancelaciรณn de Southwest Airlines.
ยฟLa aerolรญnea Southwest pide una prueba de Covid?
Envรญe una certificaciรณn (prueba escrita) al gobierno de los Estados Unidos de que es negativo para COVID-19 o se recuperรณ recientemente de COVID-19. Despuรฉs de recibir la documentaciรณn de una prueba de COVID-19 negativa realizada no mรกs de 1 dรญa antes de la salida, se le pedirรก a cada pasajero que complete un formulario.
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