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Cancelación de vuelos de Copa Airlines

Volando sobre más de 30 países y 80 destinos, Copa Airlines ofrece 360 vuelos por día actualmente. Fue fundada en 1947 como la aerolínea nacional de Panamá. Ha ganado el título de La aerolínea más puntual del mundo y La mejor aerolínea de América Latina. Conocido como una de las aerolíneas mejores del mundo, esta aerolínea intenta ofrecerte lo mejor en cuanto a cancelación también. La política de cancelación de Copa Airlines está diseñada específicamente teniendo en cuenta las necesidades de los clientes. Cancelando un viaje es tan fácil ahora que no será jamás un problema para ti. 

Ya que planear un viaje puede ser un trabajo duro, cancelando un vuelo puede resultarte mas complejo. Pero aquí tenemos todo cubierto para ti. Toda la información importante al alcance de tu mano. Cancelación, reembolso, compensación y preguntas frecuentes – Encuentra toda la información aquí para cancelar tu reserva con facilidad y sin complicaciones. 

Detalles sobre la cancelación y reembolso de un vuelo en Copa Airlines 

Como cancelar un vuelo de Copa Airlines

Si quieres cancelar tu reserva de vuelo con Copa Airlines, lo puedes hacer fácilmente cuando quiera y donde quiera con tu móvil. Puedes descargar app o puedes hacerlo desde el sitio web en línea. Durante una cancelación, puedes tener dos opciones 

  1. Puedes guardar tu vuelo para después
  2. Puedes solicitar un reembolso

En el primero, puedes cambiar tu viaje y reservar lo de nuevo cuando estes listo. El valor de este billete solo será valido por un periodo de un año hasta. En el segundo, puedes solicitar un reembolso. El billete será reembolsable si cumple con los criterios de la política de reembolso de la aerolínea. Para un reembolso, puedes rellenar el formulario desde copa.com o aplicación o también puedes contactar a centro de reservas. También puedes hacerlo desde el aeropuerto. Sin embargo, si un agente estuvo involucrado, debes contactar al agente. 

Proceso de la cancelación 

  1. Visite el sitio web de Copa Airlines
  2. Ingrese sus datos para ingresar a su cuenta y presione Cambiar o cancelar.
  3. Si no tienes una cuenta, puedes contactarnos

Cancelar una reserva se vuelve fácil cuando deja que nuestros expertos lo hagan por usted. También puede cancelar su reserva a través de una llamada. Todo lo que necesita hacer es contactar al +1-800-379-0544 / +57-6015-800-492 para cancelar la reserva de su vuelo.

La política de Copa Airlines para una compensación por retraso de un vuelo

Si había un retraso de un vuelo de Copa Airlines de más de 3 horas, según la legislación de la UE, puedes demandar una compensación de 600 euros. Sin embargo, las circunstancias que no puede controlar la aerolínea entran en la categoría de circunstancias extraordinarias por ejemplo terremotos, lluvias, condiciones climáticas, no se puede demandar una compensación. Si Copa Airlines es responsable por el retraso debido a 

  • Desperfectos mecánicos
  • Problemas logísticos
  • Inconvenientes técnicos por parte de la aerolínea
  • Huelga etc.

En estos casos, la aerolínea es responsable de la cancelación de los vuelos, puedes demandar una compensación. 

Cosas importantes para tener en cuenta durante el proceso de la cancelación

  • No puedes cancelar un viaje parcialmente. Si has reservado ida y vuelta, tendrás que cancelar el viaje completa. No se permite hacer modificaciones en solamente una parte del viaje. 
  • Si estas cancelando un viaje, es importante que tengas un periodo de 7 días de la antelación. De otro modo, no podrás demandar un reembolso. 
  • Puedes demandar un reembolso o puedes reservar tu vuelo para después. 
  • La manera más fácil de cancelar un viaje es por la llamada. Puedes hacerlo cuando quiera al alcance de tu mano. 
  • Puedes demandar una compensación por el retraso de más de 3 horas.
  • Es posible que tengas que esperar hasta 20 días para tu reembolso.  
  • Boletos del grupo o usados parcialmente no podrán hacerlo desde la aplicación.

Preguntas Frecuentes

¿Pregunta – Es posible solicitar un reembolso de un boleto de Copa Airlines?

Res. – Si, puedes solicitar un reembolso de tu boleto dependiendo de la política de cancelación. Si cumple con los criterios de las reglas de tarifa, puedes tener tu reembolso. En el sitio de Copa Airlines, mencionan claramente las reglas de la tarifa.

¿Pregunta – Como puedo solicitar el reembolso?

Res. – Puedes solicitar un reembolso en el sitio de la aerolínea, o en una oficina de ventas de Copa Airlines. También puedes hacerlo a través de nuestro centro de reservaciones. Si has comprado tu boleto en una agencia de viajes, debes dirigirte a la misma agencia para cualquier duda. 

¿Pregunta – En cuanto tiempo puedo tener el reembolso de mi boleto?

Res. - Si el pago durante haciendo la reserva era a través de una tarjeta, recibirás el reembolso en un periodo de dos días. Sin embargo, también depende de la compañía emisora de tu tarjeta. Los boletos comprados por efectivo o cheque pueden tardar 20 días en reflejar.  

¿Pregunta – Que es la política de 24 horas de Copa Airlines?

Res. – Según las necesidades de sus clientes, la aerolínea proporcionara un reembolso completo de los boletos cancelados entre 24 horas de la compra, la. También puedes solicitar un reembolso si estas en el periodo de antelación de 7 días.

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