Política de Reembolso y Cancelación- JetBlue Airlines
Gracias a la política de cancelación de JetBlue, los pasajeros pueden cambiar fácilmente sus vuelos. JetBlue ha hecho que la cancelación de vuelos sea más fácil y rentable al permitirle ingresar antes de la penalización por cancelación.
JetBlue ofrece una opción de cancelación inmediata para vuelos nacionales e internacionales. Simplemente llame al número de teléfono de JetBlue Airways para obtener más información o siga leyendo para saber cómo cancelar mejor un vuelo fácil.
¿Cuál es la política de cancelación de JetBlue Airlines?
Las cancelaciones de paquetes de vacaciones no están sujetas a la política de cancelación de 24 horas de JetBlue. JetBlue cobrará los costos de cancelación después de las 24 horas posteriores a la transacción. Las reservas modificadas no son elegibles para un reembolso y, según la tarifa elegida, se les puede cobrar una tarifa de cancelación por persona. La fuente de pago original para el reembolso de un vuelo de JetBlue Airlines se reembolsará en 7 a 10 días hábiles si el vuelo se canceló dentro de las 24 horas.
Los vuelos con más de 9 pasajeros están sujetos a la política de cancelación grupal de JetBlue en lugar de la política de cancelación de 24 horas de la aerolínea. Puede cancelar un vuelo llamando a cancelar vuelo de JetBlue o en línea en la sección Administrar reserva del sitio web de la aerolínea. La opción de una alteración el mismo día está disponible para el viajero.
¿Cómo cancelar JetBlue Airlines en una situación de emergencia?
Si solicita una cancelación por teléfono, se le cobrará un costo no reembolsable de $25 además del cargo por cancelación de JetBlue. En todas las tarifas no reembolsables compradas con la Tarjeta de Crédito JetBlue, se otorgará un reembolso en forma de crédito para viajes futuros.
Todas las solicitudes de cancelación de JetBlue para boletos no reembolsables recibirán un crédito de viaje como reembolso, que se depositará en la cuenta de JetBlue Travel Bank. De acuerdo con la política de cancelación de JetBlue Airways, el crédito de viaje depositado en la cuenta bancaria de viaje de JetBlue del pasajero no tiene fecha de vencimiento y puede usarse en cualquier momento para reservar un nuevo viaje.
¿Qué pasa si el vuelo se cancela por mal tiempo?
El clima puede causar retrasos o incluso cancelar las salidas programadas. Los pasajeros pueden cancelar un vuelo de acuerdo con la política de cancelación de JetBlue, y se aplicará una exención de cargo por cancelación, y se otorgará un reembolso del monto no utilizado del boleto en forma de un crédito de viaje futuro.
Al cancelar un vuelo no reembolsable, a los miembros de recompensa de Mosaic se les cobrará una tarifa de cancelación de premio de JetBlue y el reembolso se entregará en forma de crédito de viaje futuro.
¿Qué es la Política de Cancelación dentro de 24 Horas de JetBlue?
Hoy en día, los ajustes de planes inesperados son comunes, ya que nunca se sabe cuándo cambiará el mundo y revelará una nueva página. Además, los viajeros de las aerolíneas tienen la opción de realizar cambios o cancelaciones de última hora en sus planes de vuelo.
El viajero tiene 24 horas desde que realizó la reserva del vuelo para cancelar sin cargo si completa el viaje y lo reservó siete días o más antes de la fecha de salida programada. Independientemente de si la reserva del viaje inicial se realizó dentro de las 24 horas, los boletos de vuelo modificados no son elegibles para un reembolso en el método de pago original y están sujetos a una tarifa de cancelación por persona.
Política de cancelación para miembros Mosaic en JetBlue
La política de cancelación Elite de JetBlue permite a los miembros del nivel Mosaic (excepto Blue Mosaic) cancelar cualquier boleto no reembolsable sin cargo antes de la salida.
El estatus Mosaic se puede obtener volando 30 segmentos de vuelo y acumulando 12k puntos de vuelo en un año calendario, o acumulando 15k puntos de vuelo en un año calendario. El boleto completo (excluyendo Extras) se perderá si un miembro con estatus Blue Mosaic cancela una tarifa no reembolsable antes de la salida.
¿Cómo obtener una compensación por el retraso de mi vuelo de JetBlue Airlines?
Si el vuelo de un pasajero califica para la compensación por cancelación de JetBlue, la aerolínea le notificará por correo electrónico dentro de los siete días antes de la salida planificada del viaje. Los pasajeros que son elegibles para una compensación por un vuelo de JetBlue que fue cancelado la obtendrían automáticamente.
Si un viajero vuela con varias aerolíneas y el viaje afectado se reservó con JetBlue, debe comunicarse con JetBlue dentro de los siete días de la salida programada para ver si califica para la compensación por cancelación. Póngase en contacto con el número de teléfono de JetBlue Airlines para saber más.
¿Cómo reclamar el reembolso de JetBlue debido al coronavirus?
A los pasajeros que compren el boleto de JetBlue después de enero de 2021 se les cobrará una tarifa de cancelación de JetBlue debido a la actual epidemia de Covid-19. Los pasajeros pueden cancelar sus reservas a través del área "Gestionar reserva" de jetblue.com.
Los pasajeros pueden elegir entre un reembolso o un crédito bancario de viaje de JetBlue, que es válido hasta por 365 días a partir de la fecha de la reserva, según el tipo de precio y la calidad del servicio comprado.
Preguntas más frecuentes:
¿Es posible cancelar un vuelo de JetBlue?
Si cancela su boleto de JetBlue dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, recibirá un reembolso completo. Además, todas las tarifas son totalmente reembolsables, a excepción de la tarifa Blue Basic, y están sujetas al cargo por cancelación de JetBlue. Conéctese con el número de atención al cliente de JetBlue Airlines para saber más.
¿Cuánto es el costo de cancelación para JetBlue Airlines?
La multa por cancelar un vuelo de JetBlue varía según la categoría de precio. Para viajes completamente dentro de los Estados Unidos, el Caribe, México o América Central, las tarifas básicas azules están sujetas a un cargo de $100 por persona o $200 por persona para todas las demás rutas.
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