¿Perdiste un objeto en un vuelo de American Airlines? Guía para recuperarlo 

¿Qué hacer si pierdes un objeto en un vuelo de American Airlines?

Estás viajando con American Airlines y objetos olvidados en avión o todavía no ha recibido su equipaje cuando te llegas a su destinación ,esas situaciones puede ser caóticos y crear ansiedad en la gente. American Airlines, con sede en Fort Worth (Texas), se esfuerza para proporcionar servicios a través del cual los pasajeros pueden relajarse y tener una experiencia sin estrés y compilación. Para cosas perdidas, American Airlines tiene diferentes métodos que van a ayudarte para obtener su equipaje o cosas perdidas, uno de los métodos es puede rellenar el formulario de American Airlines;

  • En primer lugar, acceda al sitio web oficial de American Airlines.
  • entra en  la opción de "Información de viaje» en la parte superior de la página de inicio y haga clic en la opción de ''Equipaje''.
  • Aquí tienes que seleccionar la opción de "objetos perdidos y encontrados" y rellenar el formulario.
  • Dé toda la información detallada sobre su objeto perdido American Airlines junto con los datos del billete.
  • después de hacer todo, va a recibir confirmación en su correo y dentro de las 48 horas, la respuesta.   

Política de objetos perdidos de American Airlines

  • Para vuelos dentro de EE. UU., presente un reporte antes de salir del aeropuerto o dentro del plazo de 24 horas de recibir su equipaje*.
  • Para vuelos internacionales, presente un reporte antes de salir del aeropuerto o dentro del plazo de 7 días de recibir su equipaje.
  • La mayoría de los equipajes  son entregados  un plazo de las 48 horas posteriores al registro de la incidencia
  • Solo puede  registrarse hasta 5 bultos de equipaje mediante  formulario.
  • American puede pedirle que muestre recibos de los bienes dañados o que pruebe la propiedad.
  • Presentar una reclamación duplicada con varias aerolíneas se considerará una práctica fraudulenta. Usted debe ser capaz de probar que su reclamo es genuino.

¿Cómo puedo contactar a American Airlines por objetos perdidos?

Reportar artículos perdidos en American Airlines es facil porque American airlines ofrece número de teléfono para ponerse en contacto fácilmente con los expertos del servicio de atención al cliente. Pero si no está seguro del proceso, debe seguir los pasos que se indican a continuación:

  • Lo primero y más importante es marcar el número de servicio al cliente de American Airlines, que es 800-633-3711.
  • Justo después de realizar la llamada, deberás iniciar tu proceso con el menú de voz del IVR.
  • De este, se requiere que elijas dos cosas una es el idioma conocido y el número de dudas.
  • Una vez seleccionadas ambas cosas, su llamada se dirigirá a la persona de atención al cliente del departamento de su consulta.
  • Este le pedirá inicialmente algunos de los detalles necesarios sobre recuperar objetos perdidos.
  • Y luego resolverá su duda lo antes posible.

Así es como puede completar todos sus procesos de una manera bien relevante. Sólo tienes que seguir bien todas las instrucciones para que te conectes con servicio al cliente American Airlines en poco tiempo. Además, usted debe tener que ser consciente de la información es este servicio es alrededor del reloj y accesible, lo que significa que usted puede colocar una llamada 24/7.

Presente un reporte de equipaje perdido American Airlines en el acto

Si pierde su equipaje en un vuelo de American Airlines, puede presentar un reporte en el acto y podría no tener que visitar la Oficina de servicio de equipaje del aeropuerto. 

Así funciona:

  • Busque nuestra señal con un código QR en el Área de entrega de equipaje
  • Escanee el código QR o visite el sitio utilizando su dispositivo
  • Ingrese su(s) apellido(s) y el código de confirmación o el número de la etiqueta de equipaje de American para comenzar
  • Este servicio está disponible para viajes que terminan en EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.

¿Qué información necesito para reportar un objeto perdido en American Airlines?

Para reportar un artículos perdidos aerolínea American Airlines, es crucial seguir ciertos pasos y brindar información específica. Al principio, es fundamental tener a mano el número de vuelo y la fecha en que te realizó. Luego, te debes describir el tipo de objeto perdido, describiéndolo de manera detallada que incluye característica como color, marca, tamano e incluso foto si es posible.

Además, va a necesitar tu información de contacte, como nombre completo, numero de telefono y correo electronico. Si cuentas con un recibo o comprobante que demuestre que el objeto estaba contigo durante el vuelo, esto puede ser util para el reclamo.

¿Por cuánto tiempo American Airlines guarda los objetos perdidos?

Si la aerolinea encuentra tu cosa perdida, y no lo recoges, la aerolinea conserva las cosas perdidas en el aeropuerto por 30 días desde la fecha, la cosa es encontrada debido al espacio de almacenamiento limitado.

¿Puedo obtener reembolso por objetos perdidos con American Airlines?

Sí, segun las pautas de America Airlines, se puede recibir un reembolso por los artículos perdidos en vuelos de American Airlines. Sin embargo, para recibir el reembolso, tiene que rellenar el formulario que usted recibirá después de los 30 días cuando la aerolínea no pudiera encontrar su equipaje.

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