¿Está planeando un viaje con un presupuesto bajo? Sin embargo, puede liberarse de esta situación estresante porque Lufthansa Airlines se encuentra en la lista de las principales aerolíneas en la industria de la aviación que ofrece ofertas de vuelos baratos. Así que si desea reservar vuelos con Lufthansa Airlines, puede ir con la siguiente información esencial sobre Lufthansa para que usted sea consciente de todos los procesos y políticas y elegir el mejor para usted.
Lufthansa es una de las aerolíneas más prestigiosas del mundo. Tiene sus hubs principales en el aeropuerto de Fráncfort y en el aeropuerto internacional de Múnich.
Lufthansa es la mayor compañía aérea alemana. Si se tienen en cuenta sus filiales, es la segunda mayor aerolínea de Europa en número de pasajeros transportados. Actualmente, Lufthansa sirve 211 destinos en 74 países.
Supongamos que un viajero ha hecho una reserva con Lufthansa, pero desea reprogramar el vuelo de Lufthansa dentro de las 24 horas siguientes a la reserva. En este caso, dentro de las 24 horas siguientes a la realización de la compra, tiene la opción de volver a reservar un vuelo sin incurrir en costes adicionales.
De acuerdo con la política de cancelación de Lufthansa 24 horas, puede cancelar los billetes de avión de Lufthansa dentro de las 24 horas siguientes a la compra sin incurrir en gastos de penalización y si no puede cancelar la reserva de Lufthansa dentro de las 24 horas siguientes a la compra, tendrá que pagar los gastos de cancelación de Lufthansa. Puede hacerlo navegando a la página de gestión de viajes de Lufthansa o llamando al teléfono de Lufthansa Airlines.
Cuando se viaja con bebés, las reservas de vuelos de Lufthansa se pueden hacer en línea. El número de bebés no debe exceder el número de adultos que los acompañan porque solo se permite un bebé en el regazo de un adulto durante el vuelo. Si un adulto viaja con dos bebés (hasta 2 años), el segundo bebé se puede reservar como niño (2-11 años).
Lufthansa Airlines acepta los siguientes métodos de pago para las reservas de vuelos:
Por en línea: Para gestionar una reserva con Lufthansa Airlines, vaya primero al sitio web e introduzca sus datos. Desde allí, puede seleccionar su vuelo, ver y editar su información personal y realizar los cambios necesarios en su reserva.
Por teléfono: Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda para gestionar su reserva con Lufthansa Airlines, puede llamar al número de atención al cliente de Lufthansa. Están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, para responder a cualquiera de sus preguntas.
Con las opciones de check-in de Lufthansa puedes hacer el check-in cómodamente en línea, a través de tu teléfono móvil o en una máquina de check-in, donde más te convenga. Puede hacer check-in desde 30 horas antes de la salida del vuelo a través del sitio web oficial de Lufthansa o de la aplicación de Lufthansa y obtener su propia tarjeta de embarque.
Puede contactar con la atención al cliente de Lufthansa Airlines a través de muchos métodos, como teléfono o chat en vivo. Correo electrónico, redes sociales. Pero si desea obtener una respuesta inmediata a su consulta, debe llamar al teléfono de atención al cliente de Lufthansa Airlines a través del cual podrá hablar con una persona en vivo y aclarar todas sus inquietudes.
Los perros y gatos son bienvenidos en la cabina de pasajeros de los aviones de Lufthansa. El peso combinado de su mascota y el transportín no puede ser superior a ocho kilos, o aproximadamente diecisiete libras. Si un animal está enfermo, se comporta de forma agresiva, tiene una perrera en mal estado o los aeropuertos de origen, transbordo o destino tienen temperaturas extremadamente altas, Lufthansa tiene derecho a negarse a transportarlo.
Las preguntas más frecuentes de los viajeros