Frontier Airlines vuela adolescente a Puerto Rico en lugar de Cleveland

Frontier Airlines vuela adolescente a Puerto Rico en lugar de Cleveland. Agregando a la confusión, ambos vuelos al parecer, partió de la misma puerta. La aerolínea está disculpando por volando un adolescente a Puerto Rico en lugar de Cleveland. Los padres del adolescente explicó que la tarjeta de embarque no fue escaneada por el agente, lo que llevó a la confusión. Un incidente similar involucrando a un vuelo de Spirit Airlines ocurrió justo un día antes. 

Frontier Airlines ha disculparsado a la familia de un adolescente de Florida que fue trasladado a Puerto Rico por accidente la semana pasada. El adolescente, volando soltero por el primer tiempo, tratado para viajar a Cleveland, Ohio, desde Tampa, Florida, en un directo vuelo pero volando dos adicional piernas entre los problemas. 

El padre de adolescente dijo que el agente de la puerta no escaneó la tarjeta de embarque del adolescente, lo que resultó en el error. Es el segundo incidente en medio del ajetreado período de viajes de vacaciones de esta temporada. Según la noticia de NBC, Logan Lose, de 16 años, viajaba desde el aeropuerto internacional de Tampa(TPA) y se suponía que abordaría un vuelo al aeropuerto internacional Cleveland Hopkins(CLE).

La aerolínea dijo que ambos vuelos se originaron en la misma puerta, pero el vuelo con destino al aeropuerto internacional Luis Muñoz Marín(SJU) en San Juan partió primero. Después de llegar a San Juan, Lose frenéticamente envió un mensaje de texto a su familia, informándoles que estaba en el destino equivocado. El padre de adolescente, Ryan Lose, dijo a la noticia de NBC que su hijo estaba nervioso por la primera vez que volaba solo.

Lose comprueba en con el agente en la puerta en TPA antes de abordó el avión, según se padre. El agente de la puerta comprueba el bagaje de la puerta y miró en su tarjeta de embarque, pero no la escaneó antes de subir al avión. Frontier inmediatamente tomó Lose en un vuelo vuelve a TPA pero no llegó al CLE hasta el 23 de diciembre para pasar la navidad con su madre.