Delta Airlines ha revelado algunos detalles en el próximo lanzamiento de su nueva, primero de su tipo plataforma digital, Delta Sync, que apunta perfectamente a personalizar los clientes viajes de viaje, ambos en vuelo y en tierra.
La inminente llegada de este nuevo de a bordo ofreciendo fue primero anunciado en CES 2023. Ahora, la aerolínea ha anunciado el lanzamiento simultáneo de “Exclusivas de Delta Sync”, que servirá como lo que ha llamado la “portada curada” la experiencia a bordo del cliente.
A finales de Abril, Delta iniciado una prueba de ejecución de la plataforma móvil en a finales de abril, instalando Delta Sync en seleccionar planos volando en el país de Estados Unidos. Siguiendo la finalización del programa piloto, la aerolínea planean en mejorando más de 540 de sus aviones con el contenido de Exclusivas de Delta Sync, con el apoyo de fast, Wi-Fi gratis, a finales de julio. El transportista irá en instalar la plataforma en más de 700 su aeronaves nacionales de línea principal antes de fin de año, y espera haber hecho lo mismo para sus pies globales enteros para finales de 2024.
Al conectar con el servicio a bordo de Wi-Fi, los pasajeros aterrizaran en la pantalla de mis exclusivas, dónde descubrirán una colección curada de la uña del pulgar juntando a las experiencias, el entretenimiento y las ofertas exclusivas de las marcas bien conocidas.
También ellos usan la plataforma basada en el navegador a “mi viaje” para ver el contenido inspiracional detallando que ellos tienen que ver hacia adelante a la llegada a su destino, así como algunas informaciones que necesitan saber sobre sus viajes. Al hacerlo, Delta ayudará únicamente juntando el digital y los elementos físicos de sus viajes para mejorar la experiencia del viaje.
“Exclusivas de Delta sync es una plataforma completamente nueva para el entretenimiento y descubrir diseñada que elevar la experiencia para todo el cliente,” Ranjan Goswami, SVP - diseño de la experiencia del cliente, dicho en una declaración.