Entonces Turkish Airlines es una de las mejores opciones para volar. Viajar con Turkish Airlines puede hacer su viaje cómodo porque la aerolínea ofrece un servicio genial y vuelos en presupuesto. Antes de reservar vuelos con Turkish Airlines debes conocer las políticas de la aerolínea y el proceso de reserva que se puede encontrar a continuación.
A través del sitio web:
A través del teléfono:
El aeropuerto de Estambul es el centro principal de Turkish Airlines y se encuentra en el distrito de Arnavutköy.
Turkish Airlines opera vuelos a 340 destinos en Europa, Asia, Oceanía, África y América, lo que la convierte en la aerolínea más grande del mundo por número de destinos de pasajeros y vuela a 126 países, con una flota de 365 aviones.
La aerolínea cumple con la política de cancelación de Turkish Airlines 24 horas, que permite a los pasajeros cancelar gratuitamente y recibir el reembolso completo si cancelan dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
Para reclamar un reembolso completo, la cancelación de vuelo debe realizarse al menos 7 días antes de la salida del vuelo programado. En los boletos reservados con (Smiles o Miles), la cancelación de 24 horas no se aplica. Solo se pueden reembolsar las tarifas del vuelo cancelado.
Turkish Airlines proporciona cambios con cargo después de las 24 horas de la reserva, si desea realizar cambios en su vuelo de forma gratuita debe cambiar su vuelo dentro de las 24 horas de la reserva si es posible, sin embargo, la salida programada debe ser superior a 7 días durante el momento de la reserva.
Después de 24 horas de la reserva, los pasajeros que realicen cambios tienen que pagar una tarifa por cambios que dependerá de la ruta y cabina del vuelo. Los pasajeros que cambien las fechas de viaje deberán pagar la diferencia de tarifa incluso si cambian dentro de las 24 horas.
Vía online: llegue a la página de manejar la reserva y proporcione el código de reserva y apellido de pasajero para acceder la página, desde aquí puede gestionar su reserva de vuelo.
Por Teléfono: Usted puede obtener la ayuda de atención al cliente de Turkish Airlines llamando al número de teléfono de Turkish Airlines en México y solicité su consulta de gestión con los datos de su viaje.
Turkish Airlines admite bebés desde los 7 días hasta los 2 años como bebés y ofrece una tarifa con un descuento del 90%. Si los padres presentan un informe médico, los bebés de dos a siete días de edad pueden viajar con Turkish Airlines. Los bebés deben viajar con un padre o tutor mayor de 18 años. Cada pasajero infantil debe tener al menos un acompañante adulto. El niño debe sentarse en el regazo de su acompañante y sujetarse con un cinturón especial para bebés. Las personas mayores de dos años deben viajar en sus propios asientos. No pueden viajar en el regazo de un acompañante adulto o padre.
Tarjetas: Turkish Airlines acepta los pagos para tiquetes de vuelos por tarjeta de crédito y débito.
SOFORT: SOFORT es un modo de pago que la aerolínea Turkish permite para hacer pagos.
Transferencia bancaria: los pasajeros pueden transferir el precio del billete de avión desde su banco.
Modo digital: Usted puede pagar a Turkish Airlines utilizando UnionPay, Banca por Internet, Google Pay, Apple Pay.
Los vuelos de Turkish Airlines pueden facturarse en línea entre 24 y 90 minutos antes de la salida. En la página principal de Turkish Airlines, puede completar el formulario de check-in utilizando el código de reserva y los apellidos de los pasajeros. Se aconseja llegar al aeropuerto dos horas antes de la salida de los vuelos nacionales y tres horas antes de la salida de los vuelos internacionales para asegurarse de tener suficiente tiempo para el equipaje y los procedimientos de seguridad.
La mejor forma de ponerse en contacto con una persona en vivo de Turkish Airlines es la llamada telefónica. Usted puede marcar el número de teléfono de Turkish Airlines México, que está disponible todos los días a las 9:00 hasta 12:00 en Español. Hay otras formas alternativas de contactar a Turkish Airlines que son Chat en vivo, mandar correo al [email protected]. También aerolínea ofrece una asistencia virtual a través de WhatsApp, puede utilizar el enlace para conectar con el asistente de viaje de Turkish Airlines por WhatsApp.
Artículo personal: En vuelos de Turkish Airlines usted puede llevar a bordo un artículo personal como maleta por pasajero que no exceda las dimensiones 40x30x15 y no debe exceder los 4 kg.
El equipaje de mano: Una pieza de equipaje de mano no debe exceder las dimensiones de 23x40x55 y los 8 kg de peso, los pasajeros de Business Class pueden llevar dos maletas de mano.
El equipaje Facturado: El peso máximo de 1 pieza de equipaje que permite Turkish Airlines es de 158 cm de tamaño, incluyendo ancho, alto y fondo, y el peso máximo es de 23 kg para Economy Class y 32 kg para Business Class.
Los únicos tipos de mascotas permitidos en la cabina del avión son gatos, perros y pequeños pájaros cantores, según la política de mascotas de Turkish Airlines. Estos animales también se pueden llevar a la bodega del avión. Las mascotas, incluida su jaula de transporte, no pueden pesar más de 8 kg en la cabina del avión. Las jaulas de transporte para mascotas no pueden exceder los 75 cm de alto, 75 cm de ancho y 125 cm de largo. Para llevar una mascota en la cabina, padres de mascota tienen que presentar los documentos de salud y la vacuna de su mascota.
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Viaje en temporada baja: después de hacer la reserva de su destino, conoce el bajo tiempo para viajar allí para poder conseguir vuelos baratos.