Considere un escenario en el que los viajeros desean volar en avión pero no tienen experiencia previa con el proceso de reserva de boletos de avión. Entonces, si los viajeros no están seguros de cómo hago una reserva en KLM Airlines y han elegido volar con las aerolíneas de KLM, pueden llamar al número de teléfono KLM Airlines 1-800-618-0104 o +1 888 6910 320 y conectarse con el agente de servicio al cliente. Y antes de hacer su reserva con ellos, hay algunas cosas que debe saber, como promociones y ofertas, check in, cancelar o cambiar el vuelo y la política de equipaje. Debe continuar leyendo si desea obtener más información sobre las reservas de vuelo con KLM Airlines.
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Reservar un vuelo con KLM Airlines es sencillo. Para reservar su billete tiene dos opciones: online o llamando al número de reservas de KLM. Para reservar un vuelo en línea, debe seguir los siguientes pasos:
Es necesario realizar el check-in y obtener una tarjeta de embarque después de realizar la reserva con KLM Airlines. Por lo tanto, antes de volar con KLM Airlines, asegúrese de estar familiarizado con todos los términos y condiciones del check-in.
Puede registrarse en línea 48 horas antes de la salida utilizando cualquier dispositivo, según las pautas. 24 horas antes de la salida, la pasarela de facturación en línea estará abierta para los pasajeros. Debe cumplir con las reglas relacionadas con el equipaje y tener a mano toda la documentación requerida antes de realizar el check-in. Para vuelos nacionales, la ventana de check-in en línea será de 45 minutos; para vuelos internacionales será de 60 minutos.
En vuelos nacionales e internacionales, los viajeros que viajan en clase económica pueden facturar una pieza de equipaje con un tamaño y peso combinados máximos de 158 cm (62 pulgadas). Los titulares de boletos económicos en rutas ligeras no vienen con equipaje facturado gratis, pero pueden agregarlo por una tarifa. Para la mayoría de las rutas europeas, una maleta de 23 kg (50 libras) cuesta 25 EUR si se compra en línea o 40 EUR si se compra en el aeropuerto.
Confort Premium: Los pasajeros que viajan en Premium Comfort pueden facturar hasta dos equipajes facturados, cada uno de los cuales no debe exceder los 158 cm (o 62 pulgadas) de largo o ancho ni pesar más de 23 kg (50 lb).
Clase Business: Los pasajeros de Business Class pueden facturar hasta dos equipajes facturados, cada uno de los cuales no debe exceder los 158 cm (o 62 pulgadas) de longitud total y los 32 kg (70,5 libras) de peso.
Excepto en los boletos Light, puede facturar una maleta adicional que pese 10 kg (22 lbs) para las pertenencias del bebé si viaja con un niño que no tiene un asiento propio.
La aerolínea no cobra una tarifa de cambio si un pasajero cambia su vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva de su boleto. Si un pasajero cambia su billete de KLM Airlines después de 24 horas de la reserva, debe pagar la tasa de cambio de vuelo aplicable. Los pasajeros tienen derecho a un cambio de fecha de vuelo gratuito en caso de que un vuelo se retrasó 3 horas. Si un viajero cambia su vuelo después de 24 horas de la reserva, no se le cobrará si ha comprado un boleto de clase económica o clase de confort premium.
Cancelación de boletos dentro de las 24 horas: si cancela su reserva de vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, recibirá un reembolso completo sin deducciones. La mayoría de las veces, no deducirán ningún dinero, pero ocasionalmente la póliza puede cambiar debido a condiciones desfavorables.
Cancelación después de las 24 horas de la compra: si cancela sus boletos después de las 24 horas de la compra, el vendedor puede cobrarle una tarifa llamada tarifa de cancelación. Dependiendo de las circunstancias, las tarifas pueden cambiar de vez en cuando. Dependiendo de la duración de la reserva hasta el período de cancelación, a menudo cobran entre $100 y $400.
Cualquier retraso de KLM o cambios en el horario del vuelo: si el vuelo se retrasa, es posible que pueda recuperar la totalidad o una parte del costo de las aerolíneas. No podría recibir un reembolso si KLM reserva un nuevo vuelo para usted poco después de que se retrasó el primer viaje.
Si ha reservado un vuelo de KLM pero necesita corregir el nombre de los pasajeros en el billete de vuelo de KLM, puede llamar al servicio de atención al cliente de KLM Airlines. Te guiará en todo el proceso de cambio de nombre de los pasajeros en los boletos de avión.
Si ha reservado un billete reembolsable o si cancela el billete de avión dentro de las 24 horas, recibirá el reembolso completo. También puede ponerse en contacto con el agente de viajes de KLM Airlines.
Alrededor de 158 cm, que no debe pesar más de 23 kg, es el equipaje facturado permitido en los vuelos de KLM.
Si tiene que cancelar su vuelo de KLM en caso de emergencia, puede ponerse en contacto directamente con el ejecutivo de atención al cliente de KLM Airlines para una cancelación inmediata del vuelo.