¿Está buscando un vuelo barato para visitar su destino? Entonces Lufthansa Airlines es la mejor opción para usted, ya que ofrece vuelos de bajo coste con todas las comodidades. Las aerolíneas también proporcionan la flexibilidad de hacer cambios, seleccionar asientos y cancelación de vuelos.
Si ha tomado la decisión de volar con Lufthansa, pero no sabe como reservar vuelos con Lufthansa Airlines y busca el proceso de reserva y las políticas, aquí puede obtener toda la información sobre Lufthansa Airlines, incluida la política y el proceso de reserva.
Los viajeros que no saben como reservar un billete de avión con Lufthansa Airlines, pueden utilizar los pasos siguientes, que tiene el proceso de reservación en línea y por teléfono también puede reservar vuelos con Lufthansa en el aeropuerto de Colombia.
A través de la página web:
A través del teléfono:
El principal centro de operaciones de Lufthansa es el aeropuerto Flughafen Frankfurt Main, el más importante y concurrido de Alemania. Desde allí, Lufthansa Airlines opera la mayoría de sus vuelos en todo el mundo.
La aerolínea Lufthansa ofrece vuelos a más de 229 destinos en 80 países de Norteamérica, Asia, África y Europa, de los cuales 17 son destinos nacionales y 187 son destinos internacionales.
Los pasajeros, incluso aquellos con tarifas económicas, pueden cancelar sus vuelos sin ningún cargo en las 24 horas siguientes a la compra, de acuerdo con la política de cancelación de Lufthansa 24 horas.
Puede cancelar su reserva desde el sitio web de Lufthansa, donde deberá introducir el código de reserva y el nombre del pasajero en la página Mis reservas y también puede solicitar el reembolso desde la sección de gestión de reservas de Lufthansa.
Si necesita cambiar su reserva de vuelo y quiere hacerlo sin coste alguno, entonces debe cambiar su vuelo dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, ya que las aerolíneas Lufthansa ofrecen flexibilidad para realizar cambios en la tarifa aérea y la fecha de viaje dentro de las 24 horas de forma gratuita. Después de 24 horas, la compañía aérea le cobrará una tasa de cambio que dependerá de la tarifa del vuelo y de la hora de los cambios. Para cambiar su vuelo debe visitar la página de gestión de reservas de Lufthansa y mencionar los detalles de la reserva.
Lufthansa Airlines permite que los bebés de entre 8 días y menos de 2 años viajen en el regazo de un adulto. Los bebés en vuelos nacionales pueden viajar gratis y en vuelos internacionales Lufthansa Airlines cobra el 10% de la tarifa de adulto. Si vuela con 2 bebés, deberá reservar un asiento para el segundo bebé y la tarifa del asiento será la misma que la de los niños de entre 2 y 11 años.
Tarjetas de crédito/ débito: los clientes de Lufthansa pueden utilizar tarjetas de crédito y débito para pagar la tarifa de vuelos.
Modo digital: Las aerolíneas Lufthansa aceptan pagos a través de medios digitales como Alipay, PayPal, WeChat Pay, Dotpay.
Efectivo y millas: Puede pagar a Lufthansa Airlines en efectivo y utilizar las millas de viaje que ganan los pasajeros frecuentes.
Vía en línea: Para gestionar su reserva online, debe acceder a la sección de gestión de reservas, introducir el código de reserva y su apellido, desde esta página podrá gestionar su reserva con Lufthansa Airlines.
Vía teléfono: Si necesita ayuda para gestionar su reserva, puede llamar al número de teléfono de Lufthansa Airlines y plantear sus dudas sobre la información de su reserva.
Al utilizar la opción de facturación web, los pasajeros pueden ahorrar tiempo y obtener la tarjeta de embarque sin ningún problema. Visite la página de facturación e indique el código de reserva con el apellido del pasajero. Durante la facturación, los pasajeros pueden elegir asiento, solicitar servicios especiales y añadir equipaje.
Lufthansa Airlines abre el web check-in 30 horas antes de la salida del vuelo hasta 90 minutos antes de la salida del vuelo. Después de hacer el web check-in, puede imprimir la tarjeta de embarque y ahorrar tiempo en la facturación.
Lufthansa Airlines dispone de varios métodos de contacto, pero la forma más fácil y cómoda de conectar con una persona de Lufthansa Airlines es el teléfono. Los pasajeros pueden ponerse en contacto con la aerolínea marcando el número de atención al cliente de Lufthansa 01-800-519-1085, que está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas en Inglés y español. Los clientes de Lufthansa Airlines también pueden enviar un correo electrónico al [email protected] y solicitar su consulta de vuelo.
Artículo personal: los pasajeros pueden llevar un artículo personal como portátil, bolso y monedero en todas las cabinas de Lufthansa Airlines.
El equipaje de mano: Un equipaje de mano, con unas dimensiones máximas de 55 x 40 x 23 cm pulgadas y un peso máximo de 18 libras (8 kg).
El equipaje en Bodega: Un equipaje facturado con 62 pulgadas incluye(anchura + altura + profundidad) hasta 23 kg en la clase económica y 2 de 32 kg en clase de negocio.
De acuerdo con la política de mascota de Lufthansa Airlines, los padres de mascotas pueden llevar a su perro o gato en la cabina. Una mascota que pese hasta 8 kg y tenga un tamaño máximo de 118 cm (55 x 40 x 23 cm) puede viajar en cabina. Sin embargo, debe informar a la compañía aérea por lo menos 72 horas antes de salir. Todos los documentos necesarios relacionados con la salud de la mascota y su entrada o salida del país deben presentarse por los padres de la mascota. La web oficial de Lufthansa muestra los precios para viajar con una mascota, que pueden variar según la ruta y el tipo de mascota.
Busque en incógnito: Busque los vuelos baratos con Lufthansa Airlines en modo incógnito para conocer la tarifa exacta del vuelo.
Sea flexible con la fecha y el aeropuerto: Sea flexible con la fecha y el aeropuerto, porque a veces los precios son bajos en otras fechas y desde otros aeropuertos.
Reserve con antelación: Reservando vuelos de Lufthansa Airlines puede ahorrar dinero, ya que reservar cerca de la fecha de salida puede resultar caro.