Asientos normales
Bocadillos a la compra
Zumo, té, refrescos
Licores, vinos y cervezas en compra
Orientación experta en viajes
Reserva sin complicaciones
Confirmación instantánea
24/7 Atención al cliente
Antes de reservar un vuelo con Air France, querrá saberlo todo sobre el servicio de la aerolínea, ¿verdad? Para que pueda manejar todo con facilidad, desde la compra de sus billetes hasta el check-in en el avión. Puede confiar en la página de Tiquetes De Vuelos para obtener toda la información que necesite sobre Air France Airlines Colombia, incluyendo su política de equipajes, política de cambios y política de cancelaciones, entre otras muchas cosas.
Hay dos maneras fáciles y cómodas que le ayudarán a reservar vuelos con Air France desde cualquier parte del mundo. Consulte las formas indicadas a continuación para conocer más detalles;
A través de la página web:
A través del teléfono:
Air France, estilizada como AIR FRANCE, es la aerolínea de bandera de Francia con sede en Tremblay-en-France. El principal centro de operaciones de la aerolínea se encuentra en el aeropuerto Charles de Gaulle y el aeropuerto de Orly es el principal centro de operaciones nacional.
Air France opera 29 destinos en Francia y ofrece servicios regulares de pasajeros y carga a 201 destinos en 78 países de todo el mundo. Air France dispone de una extensa red mundial con casi 200 destinos en Norteamérica, Sudamérica, Asia y África.
Sí, Air France Airlines ofrece cancelación gratuita. Si desea cancelar su vuelo con Air France dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, puede hacerlo sin gastos. No se aplicarán gastos de cancelación dentro de este plazo, de acuerdo con la Política de cancelación de Air France 24 Horas.
Sin embargo, tenga en cuenta que si intenta cancelar el mismo día de la salida, no se le reembolsarán los gastos. Si Air France cancela vuelos, los pasajeros pueden recibir un reembolso.
Air France es consciente de que los planes son inciertos y pueden cambiar en cualquier momento. Por eso, si desea reprogramar Air France, no se preocupe, ya que las reservas de billetes de Air France son reembolsables y modificables sin gastos de cambio de vuelo hasta el día de la salida programada de su vuelo.Los cambios de billetes de avión son gratuitos durante las 24 horas posteriores a la reserva. Hay un periodo de 24 horas sin riesgo, transcurrido el cual hay un coste de cambio de Air France. Si necesita modificar una reserva de grupo, debe contactar con el teléfono de atención al cliente de Air France.
Cada niño* debe ir acompañado de un adulto autosuficiente que tenga al menos dieciocho años. Si el adulto acompañante es la madre, el padre o el tutor legal del niño, se permite que sea menor de dieciocho años. Dos recién nacidos (menores de dos años) pueden viajar con una persona, pero las reservas deben hacerse por teléfono Air france airlines colombia. Además, uno de los dos recién nacidos debe ir abrochado en una silla o arnés de seguridad autorizados y viajar en un asiento independiente con tarifa para niños.
A través de en línea: Siéntase libre de gestionar su billete de avión Air France en la página web de la compañía con su smartphone u ordenador portátil. Sin embargo, debe introducir en el sistema datos personales y relacionados con el vuelo, como su nombre y apellidos.
A través del teléfono: Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Air France para Air France gestiona la reserva es un proceso sencillo y centrado en el cliente. por lo que puede gestionar su reserva, los detalles del vuelo o cualquier otro aspecto de su viaje por teléfono.
Es necesario para embarcar en el avión. De acuerdo con la política de check-in de Air France, los pasajeros pueden hacer el check-in de varias formas cuando vuelan en aviones de Air France. Los pasajeros tienen cuatro opciones para hacer el check-in: en línea, utilizando una aplicación móvil, en el quiosco del aeropuerto o en el mostrador de Air France.
Air France le ofrece la posibilidad de realizar el check-in online hasta 30 horas antes de la salida prevista del vuelo. Para los vuelos internacionales, el check-in se abre 1 hora antes de la salida prevista y para los vuelos nacionales, 45 minutos antes. Dentro del plazo de check-in del día de salida del avión Air France, puede hacer el check-in en autoservicio en el quiosco del aeropuerto.
La forma más sencilla de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Air France es por teléfono, ya que llamando al número de atención al cliente de Air France podrá resolver todas sus dudas de una sola vez y obtener una solución inmediata. Una vez que marque el teléfono de atención al cliente de Air France, deberá escuchar la voz en automatizada y, a continuación, pulsar de acuerdo con ella.
Equipaje facturado: Según el precio del billete seleccionado, puede facturar hasta dos maletas en la cabina Premium Economy (peso máximo por maleta: 23 kg/50 lb).Según el precio del billete seleccionado para air france colombia equipaje, puede facturar una o dos maletas en la cabina Business (peso máximo por maleta: 32 kg/70,5 lb). En clase La Première se autorizan tres maletas (peso máximo por maleta: 32 kg/70,5 lb).
Equipaje de mano: La cantidad de equipaje de mano que puede llevar depende del tipo de cabina y del destino que visite. Se permiten una o dos piezas de equipaje y un artículo personal, como un maletín, un ordenador portátil o una bolsa compacta, por pasajero. El peso de su equipaje de mano no puede ser superior a 12 kg/26,4 lb en clase Turista o 18 kg/40 lb en clase Business.
Objetos personales: En las cabinas Economy o premium economy, sus objetos personales pueden pesar hasta 12 kg (26,4 lb) en total. Si viaja en clase La Première o Business, el peso total de sus efectos personales puede ascender a 18 kg. Su billete indica su cabina. No se aceptan los embalajes sencillos ni las bolsas de plástico blando.
Según la Política de mascotas de Air France Airlines su perro o gato debe viajar en la bodega si su peso total, incluido el transportín, oscila entre 8 y 75 kg. Debe hacer la reserva para su animal a más tardar 48 horas antes de la salida del vuelo, ya que algunos tipos de avión restringen o prohíben el transporte de perros o gatos en la bodega. Para que su animal sea admitido a bordo, debe haber recibido todas las vacunas necesarias. Además el coste de su billete no cubre el transporte de su mascota, que varía en función del lugar al que se dirija. Deberá abonar una tarifa plana en internet o en el mostrador de ventas de Air France en el aeropuerto.